谁的意义?当你的团队成员或员工思考 “意义” 时(即他们的 “为什么” ),他们主要是从自己的角度去看待它。
他们并不 “关心” 自己的工作能否帮助团队实现目标、增加收入或超越竞争对手。严格来说,他们确实关心团队的业绩是否足以让他们保住饭碗和薪水。但他们更关心自己对工作的 “意义” 的看法!
工作有多大意义,或什么东西让工作有意义,对于团队成员来说是因人而异的,并受到他们的价值观、热忱、心态、经历等因素的影响。从事相同工作的两个人对其 “意义性” 的评价可能完全不同!
我以公共交通代步,经常使用公共巴士服务。我遇到的大多数公共车司机都是不茍言笑,甚至表情木然地工作。偶尔,我会遇到极少数热情洋溢并与乘客互动的罕见司机。
这些司机显然对自己的工作赋予不同的意义!
团队成员的 “为什么” — 他们工作的动机和意义 — 会影响他们的敬业度和绩效。如果领导者能够揭示这些意义,并让其与团队或机构的意义联系,那么团队就更有可能表现得更好。